メール不達問題

久しぶりの雨。これで花粉が少し落ち着いてくれたらと願うも10時過ぎには晴れ間が出てきちゃいましたね。

まぁ、お日様があるのは全然いいんですけど、もう少し降ってくれたら良かったかな、と。

毎日の『今日も花粉の飛散量は多いです』に影響受けてしまっているのか、今年の花粉症はなかなかに手強いです。まだ鼻水だけですけど、すごい勢いでティッシュが消えていきます(笑)

一気に気温が上がることで花粉の飛散量が増え、それで花粉症の季節が早く終るならと期待している自分もいます。

ちょっと症状が強くても身体の正常な反応なので、どんどん排出していきます。

 

さて、先日新患さんから『メールがうまく送れなくて』とお電話でご予約いただきました。

当初、患者さん側(端末やブラウザなど)に問題があるのだろうと、あまり深く考えていなかったのです。自分で試したときは問題なくメールが送れたこともあって。

ですが、新患さんから数日後に『感想を送ろうとしたけど、やっぱりメールできない』とお手紙をいただき、これはこちら側に問題があると認識しました(遅くて申し訳ない)。

ただ、いつからこの問題が発生していたのかは不明で、少なくとも昨年に遠隔治療の申込みフォームを作ったときは普通に稼働していました。
※現在、遠隔治療は中止していますので遠隔治療の申込みフォームはありません

 

それで、メールフォームの設定を変えてみたり、レンタルサーバーの仕様に合わせてみたりしましたが、5回に3回は送れない。送れても送れなくても何が原因なのかが全然分からない。

数日消費しましたが、納得できるところに落ち着かなかったため、外部のメールフォームをお借りしてサイトに埋め込むことで送信できるようになりました。

PC、スマホから何度もしつこく送信して問題ないことを確認していますので、今度は大丈夫です。

 

サイトを作成するとわりと放置してしまうのがメールフォームですよね。

予期せぬ不達問題が発生しても気づきにくいです。

今回は親切な新患さんに教えていただいて対応できましたが、小沼が利用する側だったとして、仮にメールフォームがうまく動いていないとしても、サイト管理者にわざわざ教えることはしないと思うんです。ほんとラッキーでした。

もし、メールフォームが利用できない状態で問い合わせを断念された方がいらっしゃるのであれば、今度はちゃんと送れますのでぜひコンタクトをお取りになってみてください。

この度はご迷惑をおかけいたしました。

 

当院は 香料で体調を崩す方を受け入れている鍼灸院 です。「香りが長続き」「本格消臭」などと謳う、柔軟剤や合成洗剤などの香料製品を日常的に使用している方で「全身無香料のご準備ができない方」はご予約・ご来院をご遠慮ください。また、新型コロナワクチンを接種できない方を保護する観点からワクチン接種済みの方もご遠慮いただいております。詳しくはこちらをご覧ください

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